心理学上有一个概念,叫做沉锚效应。
是指人们在对某件事物进行判断时,容易受到第一印象或者第一信息的支配,这个首要的印象就好像沉入海底的船锚一般,将人们的思维固定在那里。
比如说哥谭市的媒体和官方之前铺天盖地地抹黑蝙蝠侠,报道有关于蝙蝠侠的负面新闻,那么受众对于蝙蝠侠的第一印象就固定为了负面形象。
哪怕是在这之后,出现了蝙蝠侠参与华盛顿大战被白宫盖棺超级英雄,被污蔑之后又被薇拉平反这样的事,绝大多数人对蝙蝠侠的印象还是不佳。
这也是当初薇拉给#向蝙蝠侠道歉#话题买热搜,却压根没指望有多少人会对蝙蝠侠道歉的原因。
大部分人对蝙蝠侠的固有印象也就那样,指望他们会因为自己误会蝙蝠侠而愧疚,从而喜欢上蝙蝠侠是不可能的。
而更麻烦的一点在于,不管是什么网站,它推送信息的权重是有差别的。
这个概念解释起来就比较复杂了,薇拉想了想,就拿了有关于蝙蝠侠的内容来举例。
当着大家的面,她直接在搜索引擎上键入“蝙蝠侠”,紧接着出现的,就是一整页有关于蝙蝠侠的新闻报道。
令大家惊奇的是,这十多条新闻报道,居然全都是蝙蝠侠的负面报道。排在第一条的,居然还是华盛顿大战以前,有人把达克赛克的哨兵认作蝙蝠侠的质疑新闻!
更气人的是,哪怕是不点击搜索,薇拉直接在搜索栏内输入蝙蝠侠,网站就会自发地弹出“蝙蝠侠杀人”、“蝙蝠侠虐-待犯人”等后续搜索条目,一眼看过去,让人禁不住怀疑蝙蝠侠到底是个超级英雄,还是个超级罪犯。
“这就是权重的问题。”
薇拉慢条斯理地道。
“网站的运营者,通过修改权重的方式,刻意地压下有关于蝙蝠侠的正面新闻、有关于他的澄清报道,只把这些负面新闻放在前列,这样一来,很多不知道内情的人自然而然就会对蝙蝠侠产生糟糕的第一印象。”
说着,薇拉略一停顿,湖绿色的眼眸静静地看着布鲁斯。
“而一旦这种恶意的权重修改和心理学上的沉锚效应结合——你猜,蝙蝠侠现在在公众心中的名声如何?”
众人顿时变了脸色。
他们只是从来不关注这方面的问题,又不是傻子,被薇拉这么一点,才猛地意识到问题的严重性。
下意识的,他们把大家各自的名字都在搜索引擎上输入了一次,然后……立刻打开了新世界的大门。
如果说蝙蝠侠的搜索条目中,排在前列的都是负面报道的话,其他人的搜索条目,则是纯然的……谣言
搜索“绿灯侠”,引擎下的第一条是quora上的提问:
“请问绿灯侠是什么手电筒工厂的代言人吗?”
然后第二条则是“警惕!绿灯侠身上
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