当得知仲贤是一个广告公司的经理时,皮尔斯显出几分得意,刚才那一副谦恭的神色,瞬间荡然无存!
原来他就是一位广告公司的客户经理。当皮尔斯报出门户——英国西联广告传媒集团(West-Union-Ad-Media-Group)时,仲贤倒没什么反应,却让雪芳、月然和小琪等美女们大大的吃了一惊!
雪芳简单的对仲贤介绍了一下西联,这可是隶属于全球第二大广告和传播集团——WPP(WirePlasticProducts)集团旗下众多公司中,具备顶尖水准的一家4A级跨国集团公司,在世界广告传播业内,具有非凡的影响力,尤以会展,影视传媒,整体方案策划见长!
皮尔斯看着仲贤愣愣的惊诧眼神,更是得意,拍了拍仲贤的肩膀,笑嘻嘻的道:“AdvertisingMedia(广告传媒)……你……不如我!……”语气中似乎是带着不屑的意味。
仲贤也感到这英国佬,貌似颇有些瞧不起自己,不过想到刚才在台上,自己不也戏耍过他么。想到这,仲贤略有些平衡,讪笑着道:“你是……客户经理是吗?我可是堂堂分公司经理呢!”
刚说完,雪芳和小琪没等翻译,自己先扑哧乐了,雪芳吃吃笑着道:“别傻帽了!人家年薪可是几十万英镑呢!……”
一句话差点让仲贤从椅子上,后翻过去!
接下来的叙谈,却让仲贤彻底没了脾气。像小学生听老师讲课似的,只有老老实实听着的份了。
在了解了春秋公司目前的状况后,皮尔斯也不见外的侃侃而谈,主要跟与欧美的同行们进行一番全方位的对比后,诚恳的提出了一些个人的见解。
首先让仲贤感觉有道理的是,皮尔斯引用了经济学的二八理论,讲述了广告公司应该具备的客户观。经济学有一个:8理论,也就是说80%的财富掌握在0%的人手里。同理,广告这个行业也是如此,80%的超级客户掌握在0%的优秀广告公司手里!
因此,在任何一个有远大理想的公司来说,如何能够最大限度的掌握这80%的优质客户,才是公司不断壮大的根本基础。当然要想获得任何一个超级客户都不是件容易的事情。
在全球几乎所有的4A级公司中,都为他们的重点客户设有常备和相对固定的服务体系,虽然人员不一定很多,但却可以保证公司每时每刻,都在进行着与客户各个方位的沟通,不仅负责与客户联络,更重要的是与客户共同了解市场、分析市场、拟定广告策略,称之为——连线客户组。
而每当这些重点客户有广告案计划,则立刻以常备……
的连线客户组为班底,从公司各个部门抽调创意、文案、设计、媒介、制作、执
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