第338章香港见闻
麦良伸出了大拇指说道:“陈总,你还真是一心为公司着想,我还以为你是来争名夺利的呢。”
我瞪了他一眼说:“你还真什么都敢说?做好你自己的事就行了,你赶快去把这个批次的货,都给我拉回来,善后工作一定要做好,另外,一旦他们查出了还有其他批次的货,有问题,你马上给我全部召回,不惜一切代价,要是有客户埋怨,你一定要叫你的人打不还手,骂不还口,该赔的赔,该换的换,态度一定要真诚,事态一定要控制到最小的影响。明白没有?”
麦良点着头说:“知道了,陈总,我现在就去办!”
可能是知道了这事态的严重性,很快陈总就召开了这次质量事故的会议,董总也参加了。
从大家凝重的表情,不难看出,一定有人要遭殃了。
我是不知道,哪些是陈总的人,陈总到是一个没放过,各打50大板,从质检到生产,到采购,就连运输部都罚了。不过,我觉得是不痛不痒,罚点钱,对这些年薪都几十万的头头脑脑来说,真不算什么。
可我刚来,实在是不好说什么,但陈总批评麦良时,我却不得不说话了:“陈总,我觉得这次销售部的反应还是很快的,第一时间去到现场,将有问题的产品,第一时间召回,而且没有把影响扩撒出去,这已经是最理想的处理方法了。如果,被有心人利用起来,那后果才是不堪设想。有了问题,不能一杆子打死,是谁的问题,就该谁来承担,相反,对于处理问题及时,反应迅速的不但不该罚,还该奖,这样才能做到赏罚分明,令人顺服啊!”
陈总却反驳道:“出了问题,从上到下,都有问题,他们销售部就没问题了吗?这批货是库存货,为什么没有第一时间卖出去,而是积压了这么久才卖出去啊,如果,早一点清掉库存,是不是就不会出现这种问题了。”
我据理力争道:“一样会出现这样的问题,产品有质量问题,早销售晚销售不一样会有问题,不过,陈总,您说的对,下一步销售部要做的工作,就是尽快清库存,谢谢陈总提醒。”
陈总可能也是第一次在会上,有人这样的反驳他,尤其是他以前的一个下属,多少面子上有些挂不住,可他又没法辩驳,只能拿住这次责任最大的采购部撒气道:“你们采购部是干什么吃的,你们是怎么采购的,这家供货的公司,取消集采名单,永不录用,并追究其经济损失。”
采购部部长解释道:“陈总,我们对原件配件也不是很专业的,这些配件的样品都是拿到质检部,经过检测的,不经过检测的,我们也不敢采购啊,他们确认没有问题了,我们才敢采购的。”
陈总又指向质检部问:“这么大的问题,你们能
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