深市,阿里公司。
乐购网上线的倒计时最后一天,马昀在会议室里听着团队的工作汇报。
“一千万代金卷已经全部投放到网络广告,用户只需要注册登录就可以领取。”
“江浙沪二十名业务员已经抵达合作商户的电脑端,对负责销售的商务进行培训。”
“各大电视台广告全部投放,过去24小时客服咨询量突破一百万次。”
“服务器扩容完毕,可以容纳二百万人同时在线浏览。”
听完准备工作汇报,马昀开始询问过去8小时的最新数据。
“注册用户截止至开会前统计是万,预计今晚可以突破100万。”
“新浪、搜虎、网易、雅虎四个门户网站总计导流万,华夏排名前三的社区网站导流总计万,各大导航网站导流万,其余各类型网站导流万,总计获得流量万。”
“用户注册高峰时段和地区集中在哪里?”
“用户注册高峰时段是下午四点到五点,晚上七点到十点,目前华南、华北、华东三个地区的占比为%、%、%,剩下的%则是零星地区的用户。”
马昀点了点头,“好,这样的数据还算过得去,万换来万注册用户,3:1的转化率比我想象中要高一些,现在我们全力以赴做好后台保障,同时宣传不能放松,我预计乐购网上线后的第五天开始还有一波注册高峰,只要用户注册数量可以达到200万,购买率可以达到30%,乐购网就算打响了头一炮。”
蔡信说:“现在的快递运输效率一般是发货后三到五天,有些最快的隔天能到,我预计第二波注册高峰是从上线第三天开始,而且我的预估的数据可能要比马总的高,最少会有300万注册用户,不过我对活跃用户的比例有些吃不准,因为等第一批收到商品的用户口口相传,我认为很可能会超过50%有饿不一定。”
马昀说:“凡事不要太理想化,当乐购网的交易完成时,肯定会有更大的一波用户被吸引过来,但是不要忽略一个问题,那就是用户的习惯还未形成,隔岸观火的用户占比太高,所以我说30%都是非常保守的,很可能连30%都达不到。”
运营部负责人说:“如果是这样的话,我们投入几千万广告费对比最终的用户数量来计算,转化率成本高达十几块钱一个,成本太高,我们需要另外再想途径继续深挖用户,降低转化率。”
马昀说:“不是这么算的,这一次投入的广告费可以维持半年,等到下一次广告更换的时候,就是我们全品类经营的时间截点,到那时候注册用户起码会上涨到一千万甚至更多,到时候来来一个全品类促销,一举冲破三千万用户大关,淘宝网将成为启博科技的累赘,只能回去继续销售电话充值卡,实物销售将与他们无缘
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